How did Kia India change the mood of the pre-owned car market? Know about 2 years warranty and digital service
किआ इंडिया (Kia India) ने अपने Certified Pre-Owned (CPO) Car Program के ज़रिए पुराने वाहनों की बिक्री और सर्विस में नए मानक स्थापित किए हैं। अब किआ इंडिया पुराने प्री-ओन्ड वाहनों पर 2 साल या 40,000 किलोमीटर तक वारंटी (Warranty) और साथ ही 4 फ्री पीरियॉडिक मेंटेनेंस सर्विस (Free Periodic Maintenance Services) देती है, जो इसे भारतीय ऑटो इंडस्ट्री में सबसे भरोसेमंद प्री-ओन्ड कार प्रोग्राम्स में शामिल करता है।
किआ इंडिया का सीपीओ नेटवर्क अब 70 से ज्यादा शहरों में फैला हुआ है और यह कंपनी के कुल रिटेल नेटवर्क का लगभग 60% हिस्सा बन चुका है। यह दर्शाता है कि भारतीय ग्राहकों के बीच प्रमाणित और गुणवत्ता युक्त प्री-ओन्ड कारों की मांग लगातार बढ़ रही है।
किआ इंडिया के चीफ सेल्स ऑफिसर मिस्टर जूनसू चो ने कहा, “महज तीन वर्षों में 100 CPO आउटलेट्स तक पहुंचना हमारे ग्राहकों के विश्वास की मजबूत गवाही है। हमारा CPO व्यवसाय कंपनी की रणनीतिक ग्रोथ का अहम हिस्सा बन गया है, जो गुणवत्ता, सेवा और ग्राहकों के भरोसे के बल पर आगे बढ़ रहा है।”
प्री-ओन्ड कार खरीदें, बेचें या एक्सचेंज करें – पूरी प्रक्रिया डिजिटल और पारदर्शी
किआ इंडिया के CPO आउटलेट सिर्फ किआ की पुरानी कारें नहीं बेचते, बल्कि किसी भी ब्रांड की पुरानी कारों को खरीदना, बेचना या एक्सचेंज करना आसान और भरोसेमंद बनाया गया है।
यह प्रक्रिया पूरी तरह digital evaluation app से होती है, जो तेज, निष्पक्ष और पारदर्शी मूल्यांकन सुनिश्चित करती है। इससे ग्राहक तुरंत भुगतान, आसान दस्तावेज़ हस्तांतरण और कस्टमाइज फाइनेंस विकल्पों का लाभ उठाते हुए seamless ownership experience पाते हैं।
किआ CPO वाहनों की गुणवत्ता और भरोसे का राज
किआ के Certified Pre-Owned Vehicles को 175-पॉइंट की कठोर गुणवत्ता जांच से गुजारा जाता है। केवल वे वाहन ही प्रमाणित किए जाते हैं जो:
1,00,000 किलोमीटर से कम चले हों
किसी भी तरह की ढांचागत क्षति से मुक्त हों
ये गाड़ियां किआ के original parts से refurbish की जाती हैं और प्रमाणित स्वामित्व तथा सेवा इतिहास के साथ ग्राहकों को उपलब्ध कराई जाती हैं, ताकि complete transparency और reliable quality assurance मिले।
किआ का विजन – ‘Movement that Inspires’
किआ इंडिया ने अपने डिज़ाइन-फॉरवर्ड आउटलेट्स और डिजिटल अनुभव के माध्यम से प्री-ओन्ड कार मार्केट को नया रूप दिया है। कंपनी ग्राहकों को वही भरोसा और सुविधा देना चाहती है, जो वे नई कारों से अपेक्षा करते हैं।
जैसे-जैसे नेटवर्क बढ़ेगा, किआ ग्राहकों को केंद्र में रखकर long-term value, customer-centric solutions और easy ownership experience पर ध्यान देगी, जो उनके ब्रांड के ‘Movement that Inspires’ वादे को दर्शाता है।
